Får du det internet, du betaler for?
«Internettet er langsomt» kan betyde fem vidt forskellige ting. Er det linjen ind i huset, routeren, det trådløse — eller en enkelt enhed, der trækker det hele ned? Vi måler os frem til svaret i stedet for at gætte, og du får at vide, hvad du selv kan gøre, og hvad der kræver et opkald til udbyderen.
Kort fortalt
- Pris fra
- 995 kr.
- Typisk varighed
- 1 – 2 timer
- Efter besøget
- 30 dages hjælp bagefter
Prisen er vejledende. Du får altid en fast pris på skrift, før arbejdet går i gang.
Det er typisk her, folk kontakter os
Genkender du ét eller flere af punkterne, er du på rette side. Det er præcis de situationer, denne ydelse løser.
Hastighedstesten viser noget helt andet, end du betaler for
Forbindelsen falder ud et par gange om dagen uden mønster
Alt er fint om formiddagen og elendigt klokken 20
Udbyderen siger, der ikke er noget i vejen med linjen
Du er lige flyttet og skal have hul igennem for første gang
Der er ikke fiber på adressen, og du ved ikke, hvad alternativet er
Det er med i opgaven
Ingen skjulte tillæg og ingen punkter, der først dukker op på regningen. Er der noget, der ikke kan lade sig gøre, siger vi det på forhånd.
Måling af den faktiske forbindelse
Vi måler direkte på linjen med kabel, ikke over WiFi. Først dér ved man, om problemet er forbindelsen ind i huset eller fordelingen indenfor.
Stabilitet over tid
Kortvarige udfald ses ikke på en hastighedstest. Vi logger udfald og svartid over en periode, så vi kan dokumentere det over for udbyderen, hvis fejlen ligger dér.
Hjælp til dialogen med udbyderen
Ligger fejlen uden for huset, får du målingerne på skrift. Det gør samtalen kortere — og sværere at afvise.
Rådgivning om abonnement
De fleste betaler for mere hastighed, end de bruger, og for lidt upload. Vi kigger på, hvad I faktisk laver, og siger ærligt, om et billigere abonnement ville være nok.
Mobilt bredbånd hvor der ikke er fiber
Vi måler 4G- og 5G-signalet flere steder på matriklen og finder den placering, der giver den bedste forbindelse — ofte med en udendørs antenne.
Opsætning ved flytning
Ny adresse, nyt udstyr, nye kabler. Vi sætter det op, så det virker fra dag ét, i stedet for at du skal bruge flytteugen på det.
Vi arbejder blandt andet med
- Fiber
- Coax
- 5G-router
- Udendørs antenne
- AVM FRITZ!Box
- Hastighedsmåling
Fire trin — og ingen overraskelser
Du skal ikke sætte dig ind i teknik for at få hjælp. Du skal bare vide, hvad der sker hvornår, og hvad det koster.
Trin 01
Kontakt
Du skriver eller ringer og fortæller, hvad der driller — gerne med dine egne ord. Vi spørger ind til det, så vi ved, hvad vi kommer ud til.
Trin 02
Tilbud
Du får en fast pris på skrift, hvor der står præcis, hvad der er med. Skal der købes noget, anbefaler vi det rigtige — ikke det dyreste.
Trin 03
Installation
Vi kommer, når vi har aftalt, sætter det hele op og rydder op efter os. Du skal ikke vide noget om teknik undervejs.
Trin 04
Alt virker
Vi tester i alle rum og på dine egne ting, viser dig hvordan det hænger sammen — og du har 30 dages hjælp bagefter.
Lyder det som noget for dig? Skriv til os — det koster ikke noget at spørge.
Om internet & bredbånd
De spørgsmål vi oftest får om netop denne opgave. Er dit ikke med, så ring — vi svarer gerne.
Se også
De her ydelser løser tit noget af det samme — eller det, der dukker op bagefter.
WiFi optimering
Vi måler os frem til, hvor signalet falder — og får det til at nå ud i alle rum.
Læs mereTV-opsætning
Nyt TV, ny boks eller nye kanaler — vi sætter det hele op og rydder op i fjernbetjeningerne.
Læs mereSkal vi kigge på internet & bredbånd?
Beskriv kort din situation, så vender vi tilbage inden for 24 timer på hverdage med en fast pris.