Gå til indhold
NærIT
Internet virker ikke

Virker internettet slet ikke?

Når internettet er helt væk, er det svært selv at finde ud af hvorfor. Vi kommer hjem til dig og finder fejlen. Er den inde i huset, retter vi den med det samme. Er den hos udbyderen, får du en måling på skrift, som du kan tage med i telefonen til dem.

Kort fortalt

Pris fra
995 kr.
Typisk varighed
1 – 2 timer
Efter besøget
30 dages hjælp bagefter

Prisen er vejledende. Du får altid en fast pris på skrift, før arbejdet går i gang.

Lyder det bekendt?

Det er typisk her, folk kontakter os

Genkender du ét eller flere af punkterne, er du på rette side. Det er præcis de situationer, denne ydelse løser.

  • Der er slet intet internet

  • Det falder ud flere gange om dagen

  • Lamperne på routeren lyser rødt eller blinker

  • Udbyderen siger, at der ikke er noget i vejen

  • Det virker på nogle enheder, men ikke på andre

Sådan løser vi det

Det er med i opgaven

Ingen skjulte tillæg og ingen punkter, der først dukker op på regningen. Er der noget, der ikke kan lade sig gøre, siger vi det på forhånd.

Vi finder ud af, hvor fejlen sidder

Vi tjekker forbindelsen ind i huset først. Så ved vi med det samme, om det er noget, vi kan rette, eller noget udbyderen skal.

Vi retter det, vi kan rette

Er det routeren, et kabel eller en indstilling, ordner vi det, mens vi er der.

Du får noget med til udbyderen

Ligger fejlen udenfor, får du målingerne på skrift. Det gør samtalen kortere og sværere at afvise.

Vi ser på det, der falder ud

Fejl, der kommer og går, kræver, at man måler over tid. Det sætter vi op, så vi kan se mønsteret.

Vi arbejder blandt andet med

  • Måleudstyr
  • Fiber
  • Kabel-tv
  • Mobilt bredbånd
Sådan arbejder vi

Fire trin — og ingen overraskelser

Du skal ikke sætte dig ind i teknik for at få hjælp. Du skal bare vide, hvad der sker hvornår, og hvad det koster.

  1. Trin 01

    Kontakt

    Du skriver eller ringer og fortæller, hvad der driller — gerne med dine egne ord. Vi spørger ind til det, så vi ved, hvad vi kommer ud til.

  2. Trin 02

    Tilbud

    Du får en fast pris på skrift, hvor der står præcis, hvad der er med. Skal der købes noget, anbefaler vi det rigtige — ikke det dyreste.

  3. Trin 03

    Installation

    Vi kommer, når vi har aftalt, sætter det hele op og rydder op efter os. Du skal ikke vide noget om teknik undervejs.

  4. Trin 04

    Alt virker

    Vi tester i alle rum og på dine egne ting, viser dig hvordan det hænger sammen — og du har 30 dages hjælp bagefter.

Lyder det som noget for dig? Skriv til os — det koster ikke noget at spørge.

Spørgsmål

Om internet virker ikke

De spørgsmål vi oftest får om netop denne opgave. Er dit ikke med, så ring — vi svarer gerne.

Hænger sammen med

Se også

De her ydelser løser tit noget af det samme — eller det, der dukker op bagefter.

Dårligt WiFi

Vi finder ud af hvorfor — og får signalet til at nå hele vejen ud.

Læs mere

Nyt internet

Vi tilslutter det hele og sørger for, at alle jeres ting kommer på nettet igen.

Læs mere

Routere

Vi vælger den rigtige, sætter den op og sikrer den — så den passer til dit hjem.

Læs mere

Skal vi kigge på internet virker ikke?

Beskriv kort din situation, så vender vi tilbage inden for 24 timer på hverdage med en fast pris.